Todo lo que necesitas saber sobre pruebas, facturación y soporte.
Sí. Los nuevos usuarios reciben 20 créditos gratuitos para probar todas las funciones principales. No se requiere tarjeta de crédito.
Precios simples: 1 crédito = 1 imagen (resolución estándar). Respaldamos la calidad. Si una generación tiene defectos evidentes (por ejemplo, artefactos graves o no sigue la indicación), contacta con soporte y volveremos a acreditar tu cuenta o daremos una alternativa.
Los suscriptores reciben respuestas por correo electrónico y chat en vivo en un plazo de 12 horas, los siete días de la semana. Los tickets complejos se siguen activamente hasta que se resuelven.
Practicamos la minimización de datos y solo almacenamos lo necesario para facturación y prestación del servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Nunca vendemos datos de usuarios.
Sí. Todos los planes de pago incluyen derechos de uso comercial (sujetos a nuestros Términos de servicio). Esto coincide con las expectativas comunes en el mercado de imágenes con IA y mantiene las licencias simples.
Ofrecemos reembolsos en cualquier momento. Si no estás satisfecho, contáctanos y primero solucionaremos el problema. Si aún no funciona para ti, reembolsaremos el período de suscripción no utilizado o los créditos restantes.
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